Sachbearbeiter (w/m/d)

im Bereich Wartung in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Roth

Ihre Aufgaben:

• Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle der Wartungstouren unserer technischen Außendienstmitarbeiter
• Anlage und Bearbeitung der mit der Wartung verbundenen Vorgänge im ERP-System inklusive Erstellung der für die Durchführung der Wartung benötigten Unterlagen und Protokolle
• Durchführung der telefonischen / schriftlichen Korrespondenz mit dem Kunden
• Erfassen von Wartungsberichten und Wartungsprotokollen inklusive Buchung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter im ERP-System
• Anlage von Folgevorgängen im ERP-System für die Behebung von im Rahmen der Wartung festgestellten Anlagenstörungen inklusive Erstellung von Angeboten
• Überwachung des Bearbeitungsstatus der Wartungsaufträge
• Mitwirkung bei abteilungsübergreifenden Projekten
• Allgemeine Bürotätigkeiten.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – gerne im technischen Umfeld – oder eine technische Ausbildung mit Berufserfahrung im kaufmännischem Bereich o.ä.
• Idealerweise können Sie bereits Berufserfahrung in den oben aufgeführten Tätigkeiten eines Service-Unternehmens aus dem Bereich Kälte- und Klimatechnik vorweisen oder waren die letzten Jahre in einem vergleichbaren Umfeld tätig, wie bspw. in Unternehmen aus den Bereichen Heizung, Klima, Sanitär, Elektrik o.ä.
• Sie zeichnen sich aus durch eine planvolle und strukturierte Vorgehensweise beim Finden von Lösungen, eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie idealerweise erweiterten Kenntnissen in der Nutzung von ERP-Systemen.